Kommunikation rund um die Uhr

Das neue HBH-Kundenportal

Young woman hold a mobile phone in hands, lying on the sofa

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Sie möchten Ihren Heizungsverbrauch der letzten Monate überprüfen? Sie benötigen eine Mietbescheinigung? Das können Sie ab jetzt ganz einfach und schnell im neuen HBH-Kundenportal erle-digen – zu jeder Zeit und an jedem Ort.

Seit Kurzem können Sie alle Fragen rund um Ihren Nutzungsvertrag bei der HBH nicht nur telefonisch, per E-Mail oder Brief mit unserer Geschäftsstelle klären – es geht auch online über unser neues Kundenportal. Das erspart Ihnen Wartezeit und Sie können gedanklich sofort einen Haken an Ihr Anliegen machen.

Gleichzeitig können wir Ihnen wichtige Informationen umweltschonend und schnell auf elektronischem Weg zukommen lassen. Beispielsweise sind wir durch die neue Heizkostenverordnung gesetzlich verpflichtet, allen HBH-Haushalten mit fernauslesbaren Erfassungsgeräten die Verbrauchsinformation zur Verfügung zu stellen. Jeden Monat versenden wir an über 5000 HBH-Haushalte ein entsprechendes Schreiben per Post. Wenn sich alle Mitglieder im Kundenportal anmelden, dämmen wir die Papierflut ein, sparen CO2 und reduzieren die Kosten.